Política de Envíos

En MOONLIGHT nos comprometemos a que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.

📦 Tarifas de envío

Modalidad Plazo Precio
Envío Estándar 3-5 días laborables €3,90
Envío Exprés 2 días laborables €5,90
Envío Gratuito 3-5 días laborables Gratis en pedidos +€50

🗓️ Plazos de entrega

Los pedidos realizados antes de las 12:00h se procesan el mismo día laborable. Los pedidos realizados después de las 12:00h o en fin de semana se procesan el siguiente día laborable.

Los plazos indicados son orientativos y pueden variar en épocas de alta demanda (Navidad, San Valentín, etc.).

📍 Zona de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros que podrían retrasar la entrega.

📬 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

❓ ¿Problemas con tu envío?

Si tu pedido llega dañado o no ha llegado en el plazo indicado, contáctanos en moonlightcandles30@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.